✧ CÓMO COMPRAR EN LHI ✧
En la esquina superior izquierda de la pantalla vas a encontrar un ícono de tres rayitas horizontales: hacé click para ir al menú principal,
seleccionando SHOP vas a encontrar las dos grandes categorías en las que se divide la web de LHI: EN STOCK y A PEDIDO
EN STOCK tiene ítems listos para llevar, podés buscar tu compra por el local o podemos enviarla a tu casa
A PEDIDO tiene ítems que hacemos cuando los encargan; después de la confirmación de compra / pedido
Para finalizar agrega tus ítems favoritos al carrito y termina de decidir en el checkout tu medio de envío y tu medio de pago.
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MEDIOS DE PAGO
Podés abonar en 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito mediante PAGO NUBE o MERCADO PAGO
Podés abonar en 3 cuotas sin interés con tarjeta de débito mediante GO CUOTAS
Podés abonar con 15% OFF sobre el valor publicado mediante TRANSFERENCIA BANCARIA
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✧ FORMAS DE ENTREGA Y DE ENVÍOS ✧
Tenemos un local en San Telmo (CABA) para pick up
Llegamos con Correo Argentino a todo el país
Y con Fedex al mundo entero
Si elegís ítems EN STOCK tu pedido va a llegar a tus manos en los tiempos exactos que indica el calculador de entrega y envíos (los ves ingresando tu código postal en la casilla correspondiente)
Si compras o tu compra incluye uno de nuestros ítems A PEDIDO o en PREVENTA los tiempos de llegada o de entrega van a comenzar a contarse desde que esos ítems estén terminados y listos para la entrega. El tiempo de confección está siempre detallado en días hábiles en todos los productos de esta categoría
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POLÍTICA DE CAMBIOS
Aceptamos cambios de todas las prendas con excepción de las que tienen ajuste a medida. Las prendas compradas a pedido con talle se cambian normalmente.
Tené en cuenta antes de comprar que no hacemos devoluciones, sólo cambios! ¿El motivo? un 95% de nuestro trabajo es hecho exclusivamente a pedido / por encargue.
Podrás realizar tus cambios por productos en stock (eligiendo un nuevo talle y/o color disponible o un ítem diferente) y también por productos a pedido disponibles para encargar en la web,
en este último caso deberás esperar el tiempo de confección indicado en el artículo elegido.
Los cambios pueden realizarse sin cargo en nuestro local en San Telmo (CABA), si se requieren envíos tanto de ida como de regreso de productos los costos estarán a cargo de quien los solicita.
Todas los ítems deben estar sin uso y sin detalles (sin pelos, sin manchas de maquillaje, etcétera) y conservar sus etiquetas originales en buen estado (hay que cuidarlas para que no lleguen dobladas)
Si en tu compra elegiste PICK UP EN LOCAL: tendrás 30 días para traer tu prenda de cambio y se cuentan desde que el seguimiento de tu pedido indica que ya podés retirar tu compra.
Podés hacer tu cambio en el momento ya que tenemos probador! En caso de que elijas hacer un cambio por una prenda a pedido el tiempo de confección comienza cuando tenemos el ítem del cambio de regreso en el local. En ese mismo momento tomaremos los datos detallados de tu pedido con lo cual deberás venir a retirarlo cuando esté terminado, el aviso te llegará por mail
Si recibiste tu compra a través de un ENVÍO: tendrás 30 días para hacernos llegar el o los ítems de cambio al local y se cuentan desde la llegada del paquete a tu destino elegido
En cualquiera de los casos si a los 30 días no decidiste tu cambio podemos emitirte un cupón de crédito con el monto que abonaste para utilizar durante los próximos 365 días en la web
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VER Y PROBAR LO QUE ESTÁ EN LA WEB
Todos los ítems de la categoría EN STOCK (en los talles, colores y estampas que figuren disponibles para agregar al carrito) se encuentran en nuestro local en San Telmo
-en la sección Contacto está la dirección y los días y horarios de atención del mes-. Tenemos probador y te esperamos cuando quieras ♡
Los ítems de la categoría A PEDIDO sólo los hacemos con esa modalidad, es nuestra manera de trabajar habitual. Si no ves disponible el talle que usas en la prenda que te gusta te recomendamos encargarlo: no solemos tener continuidad en reponer stock, a veces repetimos cosas pero muchas otras veces nos dedicamos directamente a diseñar productos nuevos.
Si tenés dudas sobre el talle podés venir al local a probarte distintas prendas para hacer tu pedido con más seguridad, igualmente tené siempre en cuenta que todo tiene y tendrá cambio :)